Публічний договір
про надання послуг з приймання та обробки поштових відправлень
Товариство з обмеженою відповідальністю «ІЗІКОН Документ», (надалі – «Виконавець») в особі директора Юрескул Аліни Олексіївни, яка діє на підставі Статуту, керуючись ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб отримати послуги зі збереження та обробки інформації відповідно до положень цього Публічного договору (надалі іменується «Договір»).
1. Терміни, що використовуються в цьому Договорі
1.1. Публічний договір, Договір - правочин, що регулює відносини між Виконавцем та Замовником щодо надання послуг зі збереження та обробки інформації на умовах, встановлених Виконавцем.
1.2. Послуга - послуга зі збереження та обробки документів (інформації) Замовника та забезпечення доступу до сервісу відправки кореспонденції Поштової служби «Е-ПОСТ» та сервісу віртуальних поштових скриньок «EASYBOX». Порядок надання Послуги визначається цим Публічним договором.
1.3. Виконавець - Товариство з обмеженою відповідальністю «ІЗІКОН Документ», що здійснює надання послуги на умовах, визначених цим Договором.
1.4. Замовник – юридична чи фізична особа, що зареєструвалась та подала Заявку на надання Послуги через веб-сервіс «EasyFile» за адресою в Інтернет https://easyfile.pro
1.5. Документи Замовника або Поштові відправлення - для цілей цього Договору розуміються листи (в тому числі повернуті листи) та повідомленні про доставку і вручення, відправлені Замовником із застосуванням сервісу «Е-ПОСТ» та отримані на адресу Замовника, будь-яка інша письмова кореспонденція, отримана на адресу Замовника через сервіс віртуальної поштової скриньки «EASYBOX», а також файли та електронні документи Замовника, що зберігаються у файловому сховищі «EasyFile».
1.6. Поштова скринька «EASYBOX» - для цілей цього Договору розуміється поштова скринька, що розміщується за адресою 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, буд.7, корп. 2 (далі по тексту – «Адреса поштової скриньки»), номер якої присвоюється Поштовою службою «Е-ПОСТ» та повідомляється Замовнику на його електронну адресу
1.7. Приймання поштових відправлень Замовника - для цілей цього Договору розуміється їх отримання працівником Поштової служби «Е-ПОСТ» у відділенні Укрпошти за Адресою поштової скриньки «EASYBOX».
1.8. Сервіс «Е-ПОСТ» - сервіс Поштової служби «Е-ПОСТ»Ю що забезпечує друк документів Замовника, наданих в текстовому та графічному вигляді, формування поштових відправлень, включаючи їх упаковку в конверти, та відправку їх адресатам у співпраці з АТ «Укрпошта»
2. Загальні положення
2.1. Договір укладено відповідно до положень статей 633 та 634 Цивільного кодексу України.
2.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами та повноваженнями на укладення й виконання умов цього Договору.
2.3. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з дати його оприлюднення на офіційному сайті https://easyfile.pro (далі по тексту – «Сайт»).
2.4. Для Замовника Договір є обов'язковим з моменту заповнення реєстраційної форми на Сайті та підтвердження приєднання до цього Договору.
2.5. Договір укладається шляхом приєднання Замовника до запропонованого Виконавцем Договору загалом та прийняття всіх істотних умов цього Договору без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень статей 633, 634 Цивільного кодексу України. Замовник не може запропонувати свої умови Договору.
2.6. Безумовне та повне прийняття умов Договору Замовником полягає в здійсненні Замовником дій, спрямованих на реєстрацію на Сайті та отримання Послуги.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець на умовах та в порядку, визначених цим Договором, власними силами та засобами бере на себе зобов’язання із:
- реєстрації Замовника та надання доступу Замовнику до електронного кабінету на Сайті;
- забезпечення Замовнику можливості використання Сервісу «Е-ПОСТ» через електронний кабінет на Сайті;
- надання Замовнику дискового простору у файловому сховищі EasyFile для збереження Документів Замовника і Поштових відправлень;
- надання Замовнику можливості формування звітності щодо здійснених ім поштових відправлень;
- відкриття та обслуговування віртуальної поштової скриньки «EASYBOX» Замовника.
3.2. Обсяг та строки зберігання Документів Замовника становлять:
- 3 роки – для Поштових відправлень Замовника, без обмеження обсягу;
- весь період оплаченої послуги плюс 1 місяць після закінчення оплати – для всіх інших Документів Замовника, крім Поштових відправлень Замовника.
3.3. З метою приєднання до цього Договору та початку отримання Послуги Замовник використовує веб-сервіс за адресою в Інтернет https://easyfile.pro
3.4. Виконавець з метою виконання цього Договору:
3.4.1. підтримує функціонування сервісу «EasyFile» в режимі 24 години на добу, 7 днів на тиждень;
3.4.2. надає цілодобовий доступ до веб-сервісу «EasyFile» за адресою в Інтернет https://easyfile.pro
4. Умови та порядок надання послуг
4.1. Замовник:
4.1.1. замовляє Послугу, заповнюючи відповідну реєстраційну форму на веб-сервісі за адресою в Інтернет https://easyfile.pro та погоджуючись на приєднання дот цього Договору;
4.1.2. отримує Послугу через Електронний кабінет на Сайті;
4.1.3. оплачує рахунки-фактури, виставлені Виконавцем за результатами надання послуг у звітному місяці.
4.2. Виконавець:
4.2.1. Відповідно до отриманої від Замовника реєстраційної форми здійснює його реєстрацію та відкриває Замовнику доступ до електронного кабінету на Сайті;
4.2.2. забезпечує цілодобове функціонування Сайті, включаючи доступ до всіх сервісів та файлового сховища;
4.2.3. зберігає та/або знищує Документи замовника в строки та порядку, визначеному Договором;
4.2.4. веде облік наданих послуг та формує щомісячні акти виконаних робіт та виставляє рахунки-фактури на оплату послуг за звітний місяць та абонплати за наступний місяць.
4.3. У разі виникнення обставин повного чи часткового невиконання зобов’язань по цьому Договору чи ризиків такого невиконання, Сторони зобов’язані проінформувати одна одну у електронній формі негайно на електронні адреси, вказані в цьому Договорі.
5. Вартість договору та порядок розрахунків
5.1. Загальна вартість послуг за місяць визначається, як сума вартості абонплати за обраним Замовником пакетом послуг та вартості додаткових наданих послуг відповідно до тарифів, що є невід’ємним додатком до цього Договору (Додаток 2) та розміщуються на Сайті.
5.2. Вартість послуг за доставку поштових відправлень (пересилку Документів Замовника) визначається згідно діючими Граничними тарифами на універсальні послуги поштового зв’язку, затвердженими відповідним рішенням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, та публікуються на веб-порталі АТ «Укрпошта».
5.3. Вартість послуг сервісів «Е-ПОСТ» та «EASYBOX» визначається у відповідних публічних договорах, розміщених на Сайті.
5.4. Оплата за Договором здійснюється:
5.4.1. у вигляді передплати в розмірі абонплати за обраним Замовником пакетом послуг плюс визначеного Замовником авансового платежі для здійснення Поштових відправлень через сервіс «Е-ПОСТ».
5.4.2. абонплата сплачується 1-й раз при реєстрації та приєднанні до цього Договору. В подальшому вартість абонплати включається в рахунки-фактури, що виставляються Виконавцем;
5.4.3. у вигляді післяплати за надані послуги відповідно до виставлених Виконавцем рахунків-фактур щомісяця, не пізніше 10 числа місяця, наступного за звітним.
5.5. Розрахунки за Договором здійснюються Замовником у безготівковому порядку. Оплата за надані послуги за даним Договором здійснюється в національній валюті України.
6. Терміни та порядок передачі–приймання послуг
6.1. Виконавець надає послуги за цим Договором щоденно протягом строку дії Договору
6.2. Інформування про обсяги наданих послуг здійснюється шляхом направлення Виконавцем Замовнику Актів прийому-здачі виконаних робіт на електронну пошту, вказану Замовником в Заявці.
6.3. У разі відсутності зауважень, направлених Замовником протягом 7 календарних днів з моменту отримання Акту прийому-здачі виконаних робіт на електронну пошту, послуги, надані Виконавцем, вважаються прийнятими.
6.4. Підписання Актів приймання-передачі наданих послуг здійснюється в електронній формі, з використанням електронних підписів Сторін.
6.5. У разі наявності зауважень зі сторони Замовника він письмово повідомляє про них Виконавця електронною поштою на електронну адресу, визначену цим Договором, з зазначенням повного переліку суттєвих зауважень. У такому разі Виконавець зобов’язаний розглянути зауваження Замовника, усунути недоліки та повторно надати послуги Замовнику.
6.6. Виконавець зобов’язується усувати виявлені недоліки виключно за власний рахунок.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Замовник має право:
7.1.1. в будь-який час отримувати інформацію від Виконавця про хід надання послуг за цим Договором через службу технічної підтримки Виконавця;
7.1.2. протягом всього періоду надання послуг здійснювати контроль якості їх надання;
7.1.3. достроково розірвати цей Договір, письмово повідомивши Виконавця на електронну пошту про це у строк не менше за 30 (тридцять) календарних днів до бажаної дати розірвання Договору.
7.2. Замовник зобов’язаний:
7.2.1. приймати та оплачувати надані послуги Виконавця відповідно до умов цього Договору;
7.2.2. сприяти Виконавцю в процесі виконання ним зобов’язань за цим Договором і забезпечити отримання Виконавцем інформації, необхідної для виконання умов за цим Договором;
7.2.3. у випадку, якщо для виконання завдань Виконавцю будуть необхідні додаткова інформація чи документи, надати їх в строк не пізніше ніж 3 (три) календарні дні з моменту їх запиту, при наявності у Замовника такої інформації або документів.
7.3. Виконавець має право:
7.3.1. своєчасно та в повному обсязі отримувати плату за надані послуги.
7.4. Виконавець зобов’язаний:
7.4.1. своєчасно та якісно надавати послуги відповідно до умов цього Договору;
7.4.2. усувати виявлені недоліки, що сталися з його вини, виключно за власний рахунок;
7.4.3. додержуватись строків надання послуг, вказаних у цьому Договорі;
7.4.4. надавати Замовнику усі документи, які засвідчують факт наданих послуг;
7.4.5. в ніякому разі не розголошувати відомості, які стали відомі йому в ході укладення та виконання цього договору;
7.4.6. укласти з кожним працівником, залученим до виконання цього Договору, угоди щодо нерозголошення будь-якої інформації, яка може стати відомою внаслідок надання послуг Замовнику.
8. Відповідальність сторін та вирішення спорів
8.1. У випадку порушення Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором, вони несуть відповідальність, визначену цим Договором та чинним в Україні законодавством.
8.2. Порушенням зобов’язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов’язання.
8.3. За порушення строків надання послуг Виконавець сплачує Замовнику неустойку у вигляді пені у розмірі 0,1 % від вартості несвоєчасно наданих послуг за кожен день затримки.
8.4. За порушення строків оплати за надані послуги Замовник сплачує Виконавцю пеню в розмірі 0,1 % від суми несвоєчасно перерахованих грошових коштів за кожен день затримки.
8.5. У разі прострочення оплати Замовником наданих послуг більше ніж на 5 (п’ять) календарних днів Виконавець має право призупинити надання послуг до моменту погашення заборгованості Замовником.
8.6. Цей Договір регулюється Законодавством України і тлумачиться у відповідності до нього.
8.7. Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. Якщо Сторони не можуть дійти згоди з будь-яких спірних питань, вирішення таких спорів проводиться у відповідності з чинним Законодавством України.
8.8. Сплата штрафних санкцій не звільняє Сторони від виконання зобов’язань, що виникли з даного Договору.
9. Форс-мажор
9.1. Сторони звільняються від відповідальності повністю або частково за невиконання або неналежне виконання обов’язків за цим Договором, якщо доведуть, що умови даного Договору порушені внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор).
9.2. До форс-мажорних обставин Сторони відносять: стихійні лиха, військові дії, пожежі, аварії, паводки, страйки, масові заворушення, природні катастрофи, акти органів влади, що впливають на виконання зобов’язань та всі інші події й обставини, які не залежать від волевиявлення Сторін.
9.3. Сторона, яка постраждала внаслідок дії форс-мажорних обставин, повинна при першій можливості повідомити іншу Сторону телеграмою, телефаксом чи іншими доступними засобами як про настання обставин непереборної сили, їх можливу тривалість, так і про інші обставини, що перешкоджають виконанню договірних зобов’язань.
9.4. Якщо Сторона своєчасно не повідомить про наявність форс-мажорних обставин іншу Сторону, то Сторона, яка постраждала від дії форс-мажорних обставин не має права на неї посилатися, крім випадку, коли сама обставина перешкоджає такому повідомленню.
9.5. Належним доказом наявності вищевказаних обставин і їх тривалості є відповідний сертифікат Торгово-промислової палати України та регіональними палатами.
9.6. На час дії форс-мажорних обставин, Сторони звільняються від виконання зобов’язань за цим Договором до моменту усунення таких обставин.
10. Конфіденційність
10.1. Цей Договір та вся інформація, пов’язана з ним, вважаються конфіденційною інформацією. Виконавець зобов’язується не розкривати конфіденційну інформацію третім сторонам протягом терміну дії цього Договору, а також протягом трьох років після припинення терміну дії цього Договору.
10.2. Інформація не вважається конфіденційною, якщо на момент її отримання вона є публічною або стає такою не в результаті порушення цього Договору, яка є дозволеною до оприлюднення або розкриття письмовим дозволом Сторони, яка є отриманою від третьої особи, котра на законній підставі уповноважена її надавати.
10.3. Підписанням цього Договору Замовник підтверджує, що він є незалежним володарем/розпорядником відповідних персональних даних та виконав всі вимоги щодо створення, розпорядження, захисту, передачі вказаних персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року № 2297-VI, в т.ч. отримав від суб’єктів персональних даних згоду на обробку персональних даних або моє такі права на підставі будь-яких інших законних причин.
10.4. Уповноважені представники Сторін, які підписали цей Договір, підтверджують, що:
10.4.1. вони надають згоду на обробку своїх персональних даних Замовнику/Виконавцю з метою здійснення господарської діяльності та ведення внутрішніх баз даних Замовника/Виконавця;
10.4.2. вони належним чином повідомлені про включення їх персональних даних до бази даних Замовника/Виконавця, про мету отримання та обробки своїх персональних даних та їх передачу третім особам;
10.4.3. умови їх згоди на обробку персональних даних не вимагають окремого повідомлення щодо включення/зміни інформації про них до бази персональних даних та /або передачу будь-яким третім особам;
10.4.4. вони ознайомлені зі своїми правами, як суб’єктів персональних даних, відповідно до закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року № 2297-VI.
10.5. Сторони зобов’язані забезпечити захист персональних даних, отриманих при виконанні цього Договору, від незаконної обробки, у тому числі від втрати, незаконного або випадкового знищення, а також від незаконного доступу до них в розумінні вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 року № 2297-VI. Виконавець використовує персональні дані виключно з метою виконання Договору.
11. Строк дії та порядок припинення дії Договору
11.1. Цей Договір вступає в силу з моменту реєстрації Замовника та надання ним згоди на приєднання до цього Договору через веб-сервіс «EasyFile» за адресою в Інтернет https://easyfile.pro і діє протягом року (365 календарних днів) з дати приєднання, а в частині невиконаних зобов’язань – до їх повного виконання.
11.2. У разі відсутності заперечень Сторін, висловлених не пізніше ніж за 30 календарних днів до дати завершення дії Договору, цей Договір вважається продовженим на наступний календарний рік.
11.3. Сторони вправі за взаємної згоди розірвати цей Договір достроково. Сторона, яка бажає розірвати цей Договір має направити іншій Стороні письмову пропозицію-повідомлення про намір розірвати Договір за 30 (тридцять) календарних днів до очікуваної дати розірвання.
11.4. Договір вважається розірваних через (тридцять) календарних днів після отримання повідомлення Сторони про розірвання Договору.
11.5. У разі дострокового розірвання цього Договору Виконавець має право на оплату за фактично надані Послуги.
11.6. У разі дострокового розірвання цього Договору Замовник має право отримати від Виконавця Послуги до моменту розірвання Договору.
11.7. У разі розірвання Договору Виконавець протягом 7 (семи) календарних днів після завершення розрахунків по Договору пересилає на адресу, вказану Замовником в Заявці, всі Документи Замовника.
12. Інші умови
12.1. Всі додатки до цього Договору є його невід’ємними його частинами.
13. Адреса та банківські реквізити Виконавця:
Товариство з обмеженою відповідальністю «ІЗІКОН Документ»
Код ЄДРПОУ 45002296
03039, м. Київ, вул. Голосіївська, буд. 7, корп. 2, офіс А
п/р UA103390500000026009001133636 в АТ "КристалБанк", МФО 339050
e-mail: inbox@easycon.com.ua
тел.: (044) 499-62-29
Редакція Договору від 03.06.2024 року
ЗАЯВКА
на реєстрацію та приєднання до Публічного договору
Заявка включає в себе дані про Замовника:
Для фізичної особи
- Прізвище
- Ім’я
- По-батькові
- ІНН
- Електронна адреса
- Адреса реєстрації фізичної особи
- Телефон (вказується за бажанням)
Для юридичної особи
- Назва компанії
- Код ЄДРПОУ
- Юридична адреса
- Електронна адреса
- Телефон (вказується за бажанням)
- Сфера діяльності
ТАРИФИ
на послуги сервісу «EasyFile»
На період бета-тестування сервісу EasyFile до 30 липня 2024 року його використання є безкоштовним. Оплачується тільки вартість послуг відправки та отримання кореспонденції ("Е-ПОСТ" та "EASYBOX").